Lidl Portugal hat sein landesweites Filialnetz für die Einführung des nationalen Pfandsystems SDR technisch und organisatorisch vorbereitet. Das Unternehmen setzt dabei auf automatisierte Rücknahmetechnik sowie digitale Prozesse, um die Abwicklung zu beschleunigen.
In den Filialen wurden Rücknahmegeräte installiert, die laut Unternehmensangaben bis zu 60 Verpackungen pro Minute verarbeiten können. Ergänzend wurde die Funktion „Os meus depósitos“ in die Lidl-Plus-App integriert, über die Rückerstattungen digital verwaltet werden können.
Zur Einführung wurden zudem Mitarbeitende geschult, um den Ablauf an den Standorten zu unterstützen. Kunden haben verschiedene Optionen für die Rückerstattung des Pfands: eine digitale Gutschrift über die App, einen klassischen Papierbeleg oder eine Auszahlung in bar. Alternativ besteht die Möglichkeit, den Betrag an soziale Einrichtungen zu spenden.
Mit der Kombination aus digitaler Verwaltung und automatisierter Rücknahme setzt Lidl auf eine möglichst standardisierte und effiziente Umsetzung des Systems in den Filialen.